Política de Reembolso

Você tem 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa. Essa garantia observa o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Envie um email para aifoodstudiopro@gmail.com com o assunto "Solicitação de reembolso", informando:

• Nome completo utilizado na compra;
• Email utilizado no cadastro;
• Data aproximada da compra;
• Motivo (opcional — nos ajuda a melhorar).

O pedido é processado pela plataforma Hotmart em até 5 dias úteis após a solicitação. O prazo de crédito na sua fatura ou conta depende do meio de pagamento utilizado:

• Cartão de crédito: até 2 faturas, conforme a operadora;
• Pix: até 5 dias úteis;
• Boleto: até 10 dias úteis, mediante envio de dados bancários.

Passados os 7 dias, o produto é considerado aceito e não haverá reembolso, salvo nas hipóteses legais aplicáveis (defeito grave que impeça o uso, indisponibilidade prolongada não sanada, etc.). Nesses casos, entraremos em contato para resolver caso a caso.

Qualquer dúvida sobre o reembolso: aifoodstudiopro@gmail.com. Respondemos em dias úteis.